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容联七陌

提供云呼叫中心与在线客服工作台,适合国内企业的电话咨询、回访、质检与售后接待等日常业务场景。

介绍

容联七陌是一款国产云呼叫中心与客服系统,提供呼叫中心、在线客服等客户联络能力。适合国内电商卖家及有客服与售后团队的企业使用。它主要解决多渠道客户咨询分散、电话呼入呼出管理及售后工单跟进等问题。使用时可在店铺运营中接入其客服系统,统一处理来电与在线咨询,并结合售后流程完成客户问题的记录与跟进。

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