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Voiceflow
可视化设计对话流程并接入多渠道客服机器人，适合做智能客服、售后自动化与售前咨询的产品运营。
介绍
Voiceflow 是一个面向对话式 AI 设计与开发的协作平台，支持团队搭建和部署聊天机器人及语音助手。它适合电商客服团队、产品设计人员以及需要自动化售后与工单响应的运营者使用。该平台可帮助解决客服重复咨询量大、工单分流效率低以及多轮对话流程设计复杂的问题。使用时可在可视化编辑器中设计对话流程，接入知识库与业务系统，测试后发布到网站或消息渠道承接客服与售后场景。